Fast Track Arrivée VIP
THB 1,900
Accueil avant l'immigration pour une entrée sans stress.
- Passage prioritaire à l'immigration
- Accompagnement dans le terminal
- Aide aux bagages disponible
- Suivi des vols en temps réel
- Assistance directe par chat 24/7
HKT · Phuket International Airport · Since 2013
Évitez les files d'attente à l'aéroport de Phuket avec un Fast Track
Évitez la foule et les longues files d'attente à HKT. Notre service VIP professionnel met à votre disposition un accompagnateur personnel pour franchir l'immigration de Phuket en moins de 5 minutes.
Service client 24/7 et assistance en temps réel
Évitez les files d'attente à l'immigration en moins de 5 minutes
Idéal pour les familles : bébés (0-2) gratuit, enfants (-12) THB 900
Assistance pour toutes les compagnies aériennes internationales
Sélectionnez votre expérience VIP
Le service de conciergerie aéroportuaire le plus fiable à Phuket depuis 2013
Assistance Départ VIP
THB 1,900
Accélérez votre check-in et les contrôles de sécurité.
- Accueil à l'entrée du terminal
- Facilitation du check-in prioritaire
- Contrôle des passeports accéléré
- Accès à la file de sécurité dédiée
- Accompagnement jusqu'à la porte
- Mises à jour sur le statut du vol
Pack Combo VIP Ultime
THB 3,600
L'expérience premium complète pour tout votre voyage.
- Service VIP Arrivée + Départ
- Traitement prioritaire aller-retour
- Aide au formulaire TDAC incluse
- Coordinateur de voyage dédié
- Protection de réservation prioritaire
- Concierge exclusif sur WhatsApp
- Couverture totale en cas de retard
Point de rendez-vous à l'arrivée
Où votre assistant personnel vous attendra
Après votre réservation, le jour prévu, un membre de notre équipe vous attendra au comptoir d'information du hall principal des arrivées, juste avant les guichets du contrôle de l'immigration — exactement comme sur la photo. Le point de rendez-vous est le même que vous arriviez par une passerelle ou en navette depuis un poste de stationnement éloigné : il se trouve toujours avant le contrôle des passeports.
- Passez votre commande au minimum 6 heures avant l'arrivée.
- Envoyez toutes les informations du vol d'arrivée et les détails des passagers.
- Effectuez le paiement.
Votre commande est confirmée automatiquement. Notre assistance est disponible 24/7 sur WhatsApp et Telegram — le délai de réponse moyen est d'environ 15 minutes.
VIP Fast Track vs. Immigration Standard
| Caractéristique | Entrée Standard | VIP Fast Track |
|---|---|---|
| Temps à l'immigration | Jusqu'à 60-90 minutes | Généralement moins de 5 minutes |
| Guide personnel | Seul (libre-service) | Concierge personnel (de bout en bout) |
| Priorité aux files | Files d'attente générales | Guichets prioritaires dédiés |
| Gestion des retards | Aucune | Suivi proactif des vols |
| Point de rencontre | Points d'entrée standard | Accueil personnel avant le contrôle des passeports |
| Aide aux documents | Aucune | Assistance complète (formulaires) |
| Transport terrestre | À organiser soi-même | Coordination chauffeur et taxi |
Carte d'arrivée numérique (TDAC) 2026
Apprenez à remplir le formulaire TDAC obligatoire pour 2026. Évitez les sites non officiels et sécurisez votre entrée.
Questions fréquentes
Combien de temps vais-je gagner exactement ?
Aux heures de pointe, les files standard durent 60-120 min. Avec notre Fast Track, vous passerez en moins de 5 min.
Où exactement allez-vous m'accueillir ?
Au comptoir d'information du hall principal des arrivées, juste avant les guichets du contrôle de l'immigration — votre accueillant vous y attendra. Le point de rendez-vous est le même que vous arriviez par une passerelle ou en navette depuis un poste de stationnement éloigné. Pour les services au départ, nous vous accueillons à l'entrée du terminal.
Qu'est-ce qui est inclus exactement — et qu'est-ce qui ne l'est pas ?
Inclus : un accueillant personnel, l'accompagnement dans la file d'immigration Fast Track, l'orientation dans le terminal, le suivi des vols en temps réel et une assistance par chat 24/7 ; les services au départ comprennent également l'aide au check-in, l'accès à la file de sécurité et l'accompagnement jusqu'à la porte. Non inclus : l'accès au salon VIP, le transfert vers l'hôtel (nous pouvons nous coordonner avec votre chauffeur), le port ou la récupération de vos bagages enregistrés (un porteur agréé peut être organisé) et les frais officiels tels que les visas. Aucun service de fast-track ne permet d'éviter l'inspection douanière.
Que dois-je fournir pour réserver ?
Votre numéro de vol, la date du voyage, le nombre d'adultes, d'enfants (3-11 ans) et de bébés (0-2 ans), une photo du passeport de chaque passager, ainsi que votre e-mail ou numéro WhatsApp. Merci de réserver au moins 6 heures avant votre vol.
Y a-t-il un supplément pour les vols de nuit ?
Non. Le prix publié est définitif — aucun supplément pour les arrivées de nuit, les week-ends, les jours fériés ou la haute saison. Le service fonctionne 24/7 aux mêmes tarifs.
Que se passe-t-il si mon vol est en retard ?
Nous suivons le statut de tous les vols en temps réel. En cas de retard, le service est automatiquement reporté à la nouvelle heure d'arrivée, sans frais supplémentaires — votre accompagnateur sera là quelle que soit l'heure de votre atterrissage. Si la compagnie aérienne annule votre vol, vous êtes remboursé à 100 %.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Annulation plus de 24 heures avant le service : remboursement à 100 %. Annulation moins de 24 heures avant : remboursement à 50 %. Si la compagnie aérienne annule votre vol, vous êtes toujours intégralement remboursé à 100 %.
Le service est-il soumis à des restrictions ?
Non. Le service est disponible pour tous les passagers de n'importe quel vol international à l'aéroport de Phuket, 24/7 — y compris les familles avec enfants, les seniors et les groupes. Les vols intérieurs ne passent pas par le contrôle de l'immigration, le Fast Track ne s'applique donc qu'aux vols internationaux.
Est-ce disponible pour toutes les compagnies à HKT ?
Oui, notre service VIP est disponible pour toutes les compagnies internationales à l'Aéroport de Phuket, 24/7.
Le formulaire TDAC est-il obligatoire avec le service VIP ?
Oui, tout le monde doit avoir le code QR TDAC. Notre pack Combo inclut une aide complète pour ce formulaire.
Que faire si je ne trouve pas votre agent ?
Ne franchissez pas le contrôle des passeports par vous-même — restez au point de rendez-vous et écrivez-nous sur WhatsApp au +66 84 094 2557. Votre accueillant vous rejoindra en quelques minutes.
En combien de temps répondez-vous ?
En 15 minutes environ sur WhatsApp, Telegram ou par e-mail (info@fast-track-phuket.com) — 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
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